|
Telekonferans sistemleri, coğrafi olarak birbirinden uzak yerlerde bulunna kişi ya da gruplar arasında çeşitli teknolojik araçlar yardımıyla iletişim kurulmasını sağlamaktadır. Bu sistemlerden yalnızca ses iletimine dayalı olanı “audio telekonferans”, ses ve hareketsiz grafik iletimine dayalı olanı “audio-grafik telekonferans”, ses ve hareketli görüntü iletimne dayalı olanı ise “video telekonferans” adını almaktadır.
SureBox 60, bünyesinde barındırdığı telekonferans modülü sayesinde telekonferansın bütün özelliklerini size güvenli bir altyapı sağlayarak sunuyor. Bu modül sayesinde coğrafi olarak sizden uzakta bulunan kişi yada gruplarla ses ve görüntü iletimini ücretsiz yapabilirsiniz. Ses ve görüntü alışverişi yaptığınız kişilerle aynı ortamda bulunuyormuş gibi konuşabilir ve böylece veri paylaşımını en üst seviyeye çıkarabilrsiniz. Diğer ofis ve şube çalışanları ile karşılıklı olarak tartışabilir, ortak çalışma ve veri paylaşımı(sunum yapma, teknik çizimler, bütçe dosyaları, …) yapabilirsiniz. Ortak çizim veya uygulamayı karşılıklı olarak kullanabilmektedirler. Mikrofon ve kamera vasıtasıyla diğer noktalarda bulunan çalışanlarınıza kendinizi ifade ederken, karşıdan gelen görüntü ve sesi almak için televizyon veya bilgisayar monitöründen faydalanabilirsiniz.. Aynı anda birden fazla kişiyle iletişime geçerek zamandan tasarruf edebilirsiniz.
Müşteri temsilcileriniz, gelen çağrıları müşterinin tercih ettiği bir konferans gurubuna yönlendirebilecekleri gibi, müşteri IVR menüsünden gerekli tercihi yapıp yetkisi dahilindeki konferans guruplarna katılabilir.
|
Ana Sayfa
Ürünlerimiz
